Integritetspolicy

I integritetspolicyn kan du läsa om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har avseende personuppgifter.

Den personuppgiftsansvarige för behandlingen av dina personuppgifter är: 

Elliotti AB, Taloxegatan 10, 254 49 Helsingborg, Sverige
E-post: post@elliottiwoman.com
Telefon: +46 733 884743

Vilka personuppgifter samlar vi in, och från var?

När du är i kontakt med oss (t.ex. vid köp, ifyllande av formulär eller besök på webbplatsen) samlar vi in personuppgifter om dig. Informationen vi samlar in är ditt namn, personnummer, adress, e-postadress och telefonnummer, köp-, order- och användningshistorik, IP-adress samt information du lämnar till vår kundtjänst.

Vi samlar in din adress från folkbokföringsregistret eller så kan du fylla i den själv på vår webbplats.

Hur behandlar vi dina personuppgifter:
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med stöd av följande lagliga grunder:

  • Köp - Vi behandlar personuppgifter för att hantera beställningar och skicka aviseringar om leveransstatus.
  • Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla vårt avtal med dig. 
  • Kundtjänstärenden - Vi behandlar personuppgifter för att hantera kundtjänstärenden som t.ex. frågor, klagomål och garantifrågor. 
  • Behandlingen sker för att kunna hjälpa dig med dina kundtjänstärenden, vilket är vårt legitima intresse, samt för att uppfylla lagliga förpliktelser i händelse av klagomål och garantifrågor.
  • Marknadsföring - Vi behandlar personuppgifter för att skicka erbjudanden och marknadsföring via e-post, post och SMS. Vi rekommenderar också produkter på webbplatsen och skickar personliga erbjudanden samt påminnelser om produkter som fortfarande finns i din varukorg. Denna behandling kan inkludera profilering.
  • Behandlingen sker med ditt samtycke för direktmarknadsföring eller för vårt legitima intresse av att skicka direktmarknadsföring.
  • Förbättring och utveckling - Vi behandlar personuppgifter för att kunna förbättra och utveckla vår service, våra produkter och våra tekniska system.
  • Behandlingen sker för vårt legitima intresse av att kunna uppdatera, förbättra och utveckla tjänster, produkter och tekniska system.
  • Uppfyllande av skyldigheter enligt lag - Vi behandlar personuppgifter för att följa tillämpliga lagar, t.ex. lagar om redovisning, skatt eller produktsäkerhet.
  • Behandlingen sker för att uppfylla skyldigheter enligt lag.
  • Förebyggande av missbruk och brott - Vi behandlar personuppgifter för att förebygga missbruk av våra tjänster och för att förhindra brott, t.ex. bedrägeri.
  • Behandlingen sker för vårt legitima intresse av att förebygga och förhindra missbruk och olaglig användning av våra tjänster.
  • De som tar emot personuppgifterna - Vi kan dela personuppgifter med andra, men endast när det är tillåtet enligt lag. De med vilka personuppgifter delas kan vara t.ex. myndigheter, logistikföretag, marknadsföringsföretag eller andra leverantörer.
  • Hur länge personuppgifterna sparas - Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in eller så länge det krävs enligt lag eller andra författningar.
  • Köp- och orderhistorik sparas så länge vi är skyldiga att göra det för att uppfylla lagstadgade krav.
  • Kundtjänstuppgifter relaterade till köp och klagomål sparas så länge vi är skyldiga